Mac
Se hai un Mac con chip M1, M2, M3 o successivi, scegli Apple Silicon. Per i Mac Intel usa l’altro pulsante.
File .dmg · per capire quale Mac hai: menu Apple → Informazioni su questo Mac.
Prepariamoci all’assistenza
RustDesk mi permette di vedere il tuo schermo e aiutarti durante l’appuntamento. Puoi già scaricarlo e prepararlo: il collegamento inizia solo quando lo autorizzi.
Il programma è gratuito. L’assistenza si concorda separatamente: 25 €/ora, minimo un’ora.
Scarica RustDesk per Windows a 64 bit, adatto alla maggior parte dei PC.
Scarica per WindowsFile .exe · ultima versione stabile ufficiale
Hai un Mac o un altro dispositivo? ↓Tre passaggi semplici
Su Windows apri il file scaricato: puoi avviare RustDesk oppure scegliere l’installazione nell’app. Su Mac apri il file .dmg e sposta RustDesk in Applicazioni.
Apri RustDesk sul dispositivo da assistere. Se compaiono richieste di permesso o un passaggio poco chiaro, scrivimi: ti guido io.
Durante l’appuntamento comunicami l’ID mostrato in RustDesk e accetta la mia richiesta di collegamento. Al termine puoi interrompere la sessione e chiudere l’app.
Scegli il tuo dispositivo
Se hai un Mac con chip M1, M2, M3 o successivi, scegli Apple Silicon. Per i Mac Intel usa l’altro pulsante.
File .dmg · per capire quale Mac hai: menu Apple → Informazioni su questo Mac.
Scarica l’app ufficiale per telefono o tablet. L’installazione del file APK e i permessi dipendono dal dispositivo: possiamo prepararli insieme.
File .apk universale · dal progetto ufficiale RustDesk.
Apri tutti i download ufficiali aggiornati di RustDesk ↗. Se non sai quale file scegliere, scrivimi prima di installarlo.
iPhone e iPad: ti aiuto con una guida passo passo. Il controllo remoto del dispositivo non è disponibile.
Utilizzo i server pubblici di RustDesk per la sola sessione concordata. Non serve impostare una password permanente o un accesso automatico. Password degli account, PIN e codici OTP li inserisci tu, senza comunicarmeli.
Prima del collegamento concordiamo attività, costo e appuntamento. Installare l’app non avvia un intervento e non autorizza l’accesso al dispositivo. Privacy · Condizioni dell’assistenza
Hai un dubbio?
Dal lunedì al venerdì 18:00–20:00 e il sabato 9:00–20:00, su appuntamento.
I pulsanti cercano l’ultima versione stabile pubblicata dal progetto ufficiale RustDesk. Il pulsante Windows scarica direttamente il file .exe, senza dover scegliere una versione. Guida ufficiale all’app.