Cesena e dintorni · anche da remoto

Assistenza PC a Cesena.
Ripartiamo dal problema.

Il computer si blocca, è diventato lento o un programma non parte? Ti aiuto a capire cosa succede e quali passaggi possiamo fare insieme, da remoto o a casa tua.

Scrivimi su WhatsApp Prepara una richiesta più precisa

Costo concordato prima · parli direttamente con Michael.

Partiamo da quello che vedi

Situazioni in cui posso aiutarti

01

Il PC è lento o si blocca

Verifichiamo programmi all’avvio, spazio disponibile, aggiornamenti e messaggi di errore. Prima di cambiare componenti, cerchiamo di capire se il problema riguarda l’utilizzo o il software.

02

Un programma o l’email non funziona

Installazione, configurazione, aggiornamento e impostazioni della posta. Mi indichi il programma e cosa compare sullo schermo; concordiamo il lavoro possibile sul tuo dispositivo.

03

Hai un computer nuovo

Configurazione iniziale, collegamento degli account e trasferimento dei dati che vuoi conservare. Decidiamo prima cosa copiare e dove, senza dare per scontato che ogni file sia già al sicuro.

Come lavoriamo

Il servizio,
in concreto.

Come scegliamo tra remoto e domicilio

Se il PC si accende e hai una connessione utilizzabile, possiamo valutare la guida a distanza o un collegamento concordato. Se il computer non parte, la rete non funziona o serve verificare una periferica presente in casa, descrivimi il caso: ti dico se posso intervenire o se serve un laboratorio.

Backup prima delle operazioni sui dati

Prima di ripristini, reinstallazioni o trasferimenti, controlliamo quali dati vuoi mantenere e se esiste una copia recente. Le operazioni che possono cancellare dati richiedono un accordo specifico. Il recupero specialistico da dischi guasti non fa parte di questo servizio.

Cosa mandarmi nel primo messaggio

Scrivi se usi un PC fisso o un notebook, quale sistema o programma crea problemi e cosa succede. Una foto dell’errore può aiutare: copri nomi, documenti, password e codici. Non è necessario inviare il contenuto dei tuoi file.

Modalità e prezzi

Da remoto in Italia
25 €/ora · minimo un’ora
Lun–ven 18:00–20:00; sabato 9:00–20:00 su appuntamento.
A domicilio a Cesena e dintorni
40 € per prima ora e uscita
Poi 20 €/ora · entro 20 km, dalle 18:00.

Pagamenti: Da remoto puoi pagare con PayPal o Satispay prima del collegamento. A domicilio accetto anche contanti, prima di iniziare il lavoro. Dopo avere concordato l’intervento ti comunico i riferimenti per il pagamento.

Minimo un’ora, poi scatti di 30 minuti arrotondati per eccesso. Un’ora e 10 minuti si conteggiano come un’ora e 30: 37,50 € da remoto oppure 50 € a domicilio, uscita inclusa. Si anticipano 25 € da remoto o 40 € per prima ora e uscita a domicilio; l’anticipo si scala dal totale. Il tempo di diagnosi e assistenza svolto si paga anche se il problema non si risolve. Costo previsto ed estensioni si concordano prima. Ricambi, licenze e terzi hanno preventivi separati.

Prima di scrivermi

Domande su
pc e notebook.

Lavori su Windows?

Il servizio comprende utilizzo, configurazione e problemi software dei PC Windows. Per altri sistemi o programmi particolari, descrivi la richiesta prima di fissare l’appuntamento.

Ripari componenti rotti?

Questa offerta riguarda configurazione e software. Se emerge un guasto hardware, valutiamo un tecnico terzo o un laboratorio e il relativo preventivo, senza procedere a spese esterne non concordate.

Puoi garantire che il PC torni come nuovo?

Prima va identificata la causa. Lentezza e blocchi possono dipendere anche da guasti o limiti del dispositivo; ti spiego quali interventi sono utili e quando conviene una soluzione diversa.

Raccontami cosa succede

Facciamo il primo passo.

Dispositivo, problema e modalità preferita. Senza inviare password, PIN o codici.

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