Il PC è lento o si blocca
Verifichiamo programmi all’avvio, spazio disponibile, aggiornamenti e messaggi di errore. Prima di cambiare componenti, cerchiamo di capire se il problema riguarda l’utilizzo o il software.
Cesena e dintorni · anche da remoto
Il computer si blocca, è diventato lento o un programma non parte? Ti aiuto a capire cosa succede e quali passaggi possiamo fare insieme, da remoto o a casa tua.
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Partiamo da quello che vedi
Verifichiamo programmi all’avvio, spazio disponibile, aggiornamenti e messaggi di errore. Prima di cambiare componenti, cerchiamo di capire se il problema riguarda l’utilizzo o il software.
Installazione, configurazione, aggiornamento e impostazioni della posta. Mi indichi il programma e cosa compare sullo schermo; concordiamo il lavoro possibile sul tuo dispositivo.
Configurazione iniziale, collegamento degli account e trasferimento dei dati che vuoi conservare. Decidiamo prima cosa copiare e dove, senza dare per scontato che ogni file sia già al sicuro.
Come lavoriamo
Se il PC si accende e hai una connessione utilizzabile, possiamo valutare la guida a distanza o un collegamento concordato. Se il computer non parte, la rete non funziona o serve verificare una periferica presente in casa, descrivimi il caso: ti dico se posso intervenire o se serve un laboratorio.
Prima di ripristini, reinstallazioni o trasferimenti, controlliamo quali dati vuoi mantenere e se esiste una copia recente. Le operazioni che possono cancellare dati richiedono un accordo specifico. Il recupero specialistico da dischi guasti non fa parte di questo servizio.
Scrivi se usi un PC fisso o un notebook, quale sistema o programma crea problemi e cosa succede. Una foto dell’errore può aiutare: copri nomi, documenti, password e codici. Non è necessario inviare il contenuto dei tuoi file.
Pagamenti: Da remoto puoi pagare con PayPal o Satispay prima del collegamento. A domicilio accetto anche contanti, prima di iniziare il lavoro. Dopo avere concordato l’intervento ti comunico i riferimenti per il pagamento.
Minimo un’ora, poi scatti di 30 minuti arrotondati per eccesso. Un’ora e 10 minuti si conteggiano come un’ora e 30: 37,50 € da remoto oppure 50 € a domicilio, uscita inclusa. Si anticipano 25 € da remoto o 40 € per prima ora e uscita a domicilio; l’anticipo si scala dal totale. Il tempo di diagnosi e assistenza svolto si paga anche se il problema non si risolve. Costo previsto ed estensioni si concordano prima. Ricambi, licenze e terzi hanno preventivi separati.
Prima di scrivermi
Il servizio comprende utilizzo, configurazione e problemi software dei PC Windows. Per altri sistemi o programmi particolari, descrivi la richiesta prima di fissare l’appuntamento.
Questa offerta riguarda configurazione e software. Se emerge un guasto hardware, valutiamo un tecnico terzo o un laboratorio e il relativo preventivo, senza procedere a spese esterne non concordate.
Prima va identificata la causa. Lentezza e blocchi possono dipendere anche da guasti o limiti del dispositivo; ti spiego quali interventi sono utili e quando conviene una soluzione diversa.
Raccontami cosa succede
Dispositivo, problema e modalità preferita. Senza inviare password, PIN o codici.