Cesena e dintorni · online in tutta Italia

Assistenza informatica
a Cesena e online.

Computer lento, telefono nuovo, Wi-Fi o stampante che non collaborano? Sono Michael: ti aiuto a capire il problema e ad affrontarlo, con parole semplici.

Remoto 25 €/oraDomicilio 40 € prima ora e uscita

Mi racconti cosa succede. Concordiamo modalità e costo prima di iniziare.

Vuoi prepararti all’assistenza remota? Scarica RustDesk per Windows
Guida al collegamento e altri dispositivi

Da remotoLun–ven 18:00–20:00 · sabato 9:00–20:00 · tutta Italia
A domicilioLun–sab · dalle 18:00 · entro 20 km da Cesena
Una persona, un aiuto concreto.
Michael GuidottiIl tuo riferimento per informatica e AI.
Tecnologia più semplice.
Un problema in meno.
Parli direttamente con me Costo concordato prima Le tue credenziali restano tue

Partiamo dal tuo problema

Cosa ti sta
facendo perdere tempo?

Non serve conoscere i termini tecnici.
Scegli la situazione che ti somiglia.

Consulenza AI e progetti su misura

Hai un’idea?
Diamole forma.

Ti affianco come consulente AI: valutiamo come usare l’intelligenza artificiale nel tuo lavoro e progettiamo soluzioni personalizzate, automazioni e integrazioni in base ai tuoi obiettivi.

  • Consulenza sull’uso dell’AI
  • Automazioni e integrazioni
  • Progetti personalizzati

Preventivo dedicato

Consulenza AI e progetti personalizzati vengono quotati a parte, su richiesta. Attività, tempi e prezzo si concordano prima di iniziare.

Parliamo della tua idea

Hai un’esigenza particolare non elencata sul sito? Descrivimela: valutazione e quotazione sono separate, su richiesta.

Per gli account, il recupero dipende dalle verifiche del fornitore. Inserisci tu password, PIN e codici: non devi comunicarli a me.

Semplice, dall’inizio

Un messaggio.
Poi troviamo il modo.

Raccontami il problema
  1. 1

    Mi racconti cosa succede

    Scrivimi su WhatsApp: dispositivo, problema e, se utile, una foto dell’errore senza dati personali.

  2. 2

    Concordiamo l’intervento

    Valutiamo se aiutarti a distanza o a casa tua. Ti indico disponibilità e costo prima di iniziare.

  3. 3

    Lo affrontiamo insieme

    Ti guido nei passaggi e ti spiego cosa stiamo facendo. L’accesso ai tuoi dispositivi avviene con il tuo consenso.

Scegliamo la modalità giusta

Aiuto a distanza.
Oppure a casa tua.

Un punto di partenza chiaro.
Il costo viene concordato per il tuo caso.

In tutta Italia

Assistenza remota

25 €all’ora · minimo un’ora

Per i problemi che possiamo affrontare a distanza, senza aspettare uno spostamento.

  • Lun–ven 18:00–20:00; sabato 9:00–20:00
  • Collegamento con RustDesk o guida passo passo
  • 25 € anticipati per la prima ora
  • Poi 12,50 € ogni 30 minuti iniziati
Chiedi assistenza da remoto
Cesena + 20 km

Assistenza a domicilio

40 €prima ora e uscita incluse

Poi 20 €/ora per il tempo aggiuntivo concordato.

Quando serve essere lì: dispositivo da configurare, stampante o rete di casa da verificare.

  • Lunedì–sabato dalle 18:00, su appuntamento
  • Entro 20 km da Cesena
  • 40 € anticipati per prima ora e uscita
  • Poi 10 € ogni 30 minuti iniziati
Chiedi un intervento a casa

Consulenza AI, progetti e richieste particolari

Le tariffe qui sopra riguardano l’assistenza informatica descritta. Consulenza AI, progetti personalizzati ed esigenze non elencate si valutano e si quotano separatamente, su richiesta, con un preventivo dedicato da approvare prima dell’attività.

Richiedi un preventivo

Come si conta il tempo

Minimo un’ora. Il tempo successivo si arrotonda al prossimo scatto di 30 minuti.

Esempi del costo dell’assistenza, senza ricambi, licenze o servizi esterni
Tempo effettivo → conteggiatoRemotoDomicilio
1 ora → 1 ora25 €40 €
1 ora e 10 → 1 ora e 3037,50 €50 €
2 ore → 2 ore50 €60 €

L’anticipo di 25 € da remoto o 40 € a domicilio si scala dal totale; l’eventuale saldo copre solo il lavoro aggiuntivo autorizzato. Restano salvi i diritti di recesso e i rimborsi previsti dalla legge.

Come puoi pagare

Da remoto puoi pagare con PayPal o Satispay prima del collegamento. A domicilio accetto anche contanti, prima di iniziare il lavoro. Dopo avere concordato l’intervento ti comunico i riferimenti per il pagamento.

Il tempo di diagnosi e assistenza svolto si paga anche se il problema non si risolve, con il minimo di un’ora e gli scatti di 30 minuti indicati sopra. Prima di iniziare concordiamo attività e costo previsto; eventuali estensioni richiedono approvazione preventiva. Se servono ricambi, licenze, un tecnico terzo o un laboratorio, valutiamo insieme la soluzione e il preventivo esterno. Nessuna spesa esterna viene autorizzata dal sito. Leggi le condizioni dell’assistenza.

Michael Guidotti, con polo nera e occhiali sulla testa, isolato su uno sfondo chiaro.
Michael GuidottiAssistenza informatica

Piacere, Michael

Una persona con cui
parlare. Con calma.

Sono Michael Guidotti, a Cesena. Ho 8 anni di esperienza nell’informatica: 5 come Linux system administrator e 3 come tecnico informatico.

Oggi metto questa esperienza al servizio dei problemi quotidiani di computer, smartphone e servizi digitali. Partiamo da quello che vedi sullo schermo e scegliamo insieme come intervenire.

Spiegazioni comprensibili, passo dopo passo.

Modalità e costo concordati prima di iniziare.

Password e codici rimangono sotto il tuo controllo.

Parliamone direttamente

Il mio percorso professionale su LinkedIn

Prima di scrivermi

Qualche dubbio?
Ci sta.

Se la tua domanda non è qui,
puoi chiedermela su WhatsApp.

Come funziona l’assistenza da remoto?

Mi descrivi il problema. Se può essere affrontato a distanza, concordiamo orario e costo. Posso guidarti nei passaggi o proporti un collegamento con RustDesk, con il tuo consenso e per la sola sessione concordata. Utilizzo i server pubblici di RustDesk. Puoi già scaricare RustDesk e prepararlo. Se hai dubbi durante l’installazione, ti guido io; il collegamento avviene durante l’appuntamento e con la tua autorizzazione.

Puoi venire a casa mia?

Sì, entro 20 km da Cesena, dalle 18:00 e su appuntamento. Scrivimi il comune o la zona: verifichiamo la copertura e concordiamo l’intervento. L’indirizzo preciso serve solo per fissare l’appuntamento.

Non so spiegare il problema. Come faccio?

Descrivi quello che succede con le tue parole: ad esempio “il computer si blocca” o “non arriva il codice per entrare”. Se invii una foto dello schermo, copri password, codici e informazioni personali.

Mi aiuti con SPID e password dimenticate?

Ti guido nelle procedure ufficiali del gestore SPID o del servizio. Il recupero dipende dalle verifiche del fornitore e dai metodi di recupero disponibili. Inserisci tu password, PIN e codici OTP: non devi comunicarli a me. Non effettuo verifiche di identità al tuo posto.

Quanto spenderò?

Da remoto: 25 €/ora, minimo un’ora, prima ora anticipata. A domicilio: 40 € anticipati per prima ora e uscita, poi 20 €/ora. Dopo la prima ora il tempo si arrotonda per eccesso a scatti di 30 minuti: 1 ora e 10 costa 37,50 € da remoto o 50 € a domicilio. L’anticipo si scala dal totale. Lavoro previsto ed estensioni si concordano prima; ricambi, licenze e terzi richiedono preventivi separati. Consulenza AI, progetti personalizzati ed esigenze particolari non elencate hanno una valutazione e una quotazione separate, su richiesta.

Consulenza AI o una richiesta non elencata: come funziona?

Scrivimi cosa vuoi ottenere. Consulenza AI, progetti personalizzati ed esigenze particolari non indicate sul sito richiedono una valutazione e una quotazione separate, su richiesta. Ti propongo attività, tempi e prezzo con un preventivo dedicato; iniziamo dopo averlo concordato.

Come posso pagare?

Da remoto puoi pagare con PayPal o Satispay prima del collegamento. A domicilio accetto anche contanti, prima di iniziare il lavoro. Dopo avere concordato l’intervento ti comunico i riferimenti per il pagamento. L’anticipo è di 25 € da remoto o 40 € a domicilio e si scala dal totale; il saldo copre solo il lavoro aggiuntivo autorizzato.

Ripari anche schermi rotti o componenti hardware?

Questa offerta riguarda configurazione, software, account e utilizzo dei dispositivi. Se sospetti un guasto hardware, descrivimelo: prima di prendere un appuntamento ti dirò se la richiesta rientra nei servizi disponibili.

Se il problema richiede un tecnico diverso?

Valutiamo insieme la soluzione più adatta: un laboratorio, un tecnico terzo, una riparazione esterna o un’altra modalità di assistenza. Il tempo di diagnosi e assistenza svolto resta da pagare anche senza risoluzione, secondo le tariffe, il minimo e gli scatti pubblicati. I costi di un tecnico terzo o laboratorio richiedono un preventivo e un accordo separati.

Iniziamo da qui

Dimmi cosa
non funziona.

Prepariamo un messaggio breve.
Ti rispondo per concordare come aiutarti.

393 620 5946

assistenza@michaelguidotti.it

Remoto: lun–ven 18:00–20:00; sabato 9:00–20:00, tutta Italia.
A domicilio: dalle 18:00, entro 20 km da Cesena.
Dal lunedì al sabato, su appuntamento. Domenica esclusa.

Non inserire password, PIN, codici OTP o documenti. Qui basta una descrizione del problema.
Come preferisci ricevere assistenza?

Anche due righe vanno bene. Non servono termini tecnici.

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